GSM-szerviz · telefonbolt
GSM szerviz program, ami a pultot és a műhelyt is ismeri
Átvétel IMEI-vel, sérülésekkel és feloldó kóddal, a műhelyben időméréssel, átadás és fizetés egy lépésben. Mellette a telefonbolt: pénztár, készlet és használt telefonok adásvétele, ugyanabban a programban.
A nap menete
Külön pult és műhely, egy közös munkalappal
A GSM-szerviz a programban alapból két felülettel dolgozik: a pultos átvesz és átad, a szerelő a műhelyben javít. Mindketten ugyanazt a munkalapot látják.
Átvétel a pultnál
Készüléktípus, IMEI, hibaleírás, sérülések és tartozékok kattintásra, fotó telefonról. Az ügyfél aláírja az elismervényt, a készülék saját címkét kap.
A műhelyben időméréssel
A szerelő elindítja, félbehagyja, folytatja a munkát. A hónap végén látod, ki mennyit dolgozott.
Alkatrészre, ügyfélre vagy külső szervizre vár
A jelzőt mindenki látja. Amikor megjön az alkatrész, a program szól, hogy lehet hívni az ügyfelet.
Átadás és fizetés egy lépésben
Munkadíj, beépített alkatrész, levont előleg, fizetés a kasszába, és a javítási bizonylat egy kattintással.
Így néz ki nálad
A felvételi lap a telefonszerviz szavaival
Kész listákkal indulsz
Regisztráció után a felvételi lap ezekkel a listákkal indul, és bármelyiket átírhatod. A lista mindig az adott készüléktípushoz illik: laptopnál nem kérdez SIM-tálcát.
Feloldó kód
Rajzolt minta, PIN vagy jelszó: titkosítva tárolva, csak a szerelő látja, és az átadás után törlődik.
Az első típus listái láthatók; minden lista szerkeszthető.
A bolt is ugyanitt
Pénztár, készlet, beszerzés
Telefonok darabonként, IMEI-vel
Az új és a használt készülék is a saját IMEI-jével van készleten, így a garancia is visszakereshető: mikor, kinek adtad el.
Alkatrész-kereső
Beírod, hogy „A52 kijelző”, és látod, mi van raktáron, volt-e már ilyen munka, kitől rendelted legutóbb, és mennyiért.
Ügyfélrendelés és visszaküldés
Amit a vevőnek megígértél, azt megrendeled; ami hibásan jött, kísérőlappal visszaküldöd a nagykernek.
Garanciális ügyintézés
Beolvasod a gyári számot, és a program megmondja, garanciális-e a vevő és a szállító felé. A vevő jegyzőkönyvet kap, és ha a szállító felé is él a jótállás, a visszaküldés is elindul.
Külső szerviz
Amit nem te javítasz, kiadod a partnernek: látod, nála mi van, mire vár döntés, és mit kell elszámolni.
Összekapcsolt szerviz partner
Ha a szerviz partnered is Fixbitet vagy Munkalapozzt használ, egy meghívó kóddal összekapcsoljátok a két fiókot. A kiadott munka nála a Bejövő munkák között jelenik meg, az ügyfeled adatai nélkül; az üzenet, a döntés, az állapot és a fotó mindkét oldalon azonnal látszik. Az elszámolást bármelyikőtök indíthatja, a másik jóváhagyja, és mindketten a saját kasszátokba könyveltek.
Adásvétel
Használt készülékek felvásárlása
A szakmád kezdőkészletével: kész típusok és kötelező ellenőrzések, amelyeket átírhatsz.
Kész típusok
Mobiltelefonok, Tabletek, Okosórák — a saját mezőikkel és tartozéklistájukkal, egy gombbal létrehozva.
Ellenőrzés eladás előtt
Bevizsgálva, iCloud / Google fiók leválasztva. Amíg nincs meg mind, a pénztár nem engedi eladni a készüléket.
Bizonylat, készüléklap, pénztár
A vételár kimegy a kasszából, a készülék készletre kerül, és mindig látod, mennyi pénz van benne. Az adásvételről részletesen →
Gyakori kérdések
Csak szervizem van, bolt nélkül. Nekem is jó?
Igen. A pult és a műhely önmagában is használható; a pénztár, a készlet és a bevételezés akkor kell, ha árulsz is.
Egyedül dolgozom, nincs külön szerelő. Akkor is két felület kell?
Nem kell. A Beállítások → Szerviz fülön (vagy már a beüzemeléskor) átkapcsolhatsz egy felületre: ott egy helyen veszed át, javítod és adod át a készüléket, és az időmérést is kikapcsolhatod. Ha később felveszel egy szerelőt, ugyanott visszaállítod a külön pultot és műhelyt.
Hogyan kezeli a program a feloldó kódot?
Titkosítva tárolja, csak az arra jogosult szerelő láthatja, a program feljegyzi, ki és mikor nyitotta meg, és az átadás után automatikusan törlődik. Papírra nem kerül.
Számlát is tudok adni a javításról?
Hamarosan: a Számlázz.hu-fiókodon keresztül, átadáskor a pultnál, előlegszámlával és végszámlával. Addig a nyugtát a pénztárgép adja, a számlát a megszokott számlázódban állítod ki.
Más a profilod? Nézd meg aSzámítástechnikai bolt és szerviz oldalt. Ha terepen dolgozol (fűtés, klíma, épületgépészet), neked a Munkalapozz szól.
Próbáld ki a saját pultodon
A regisztráció a gsm-szerviz és telefonbolt beállításaival indul: a felvételi lap listái és az adásvétel típusai már ott várnak.