Felhasználók, szerepkörök, egyéni jogosultság

Frissítve: 2026. október 22.

A Beállítások → Felhasználók fülön az admin veszi fel a kollégákat, adja meg a szerepkörüket, és ha kell, egyénileg módosít néhány munkalap-jogot. A szerepkör dönti el, ki mit lát és mit csinálhat a programban.

Hol találod

Beállítások → Felhasználók. A fül csak akkor látszik, ha:

  • Admin vagy (a többi szerepkör a Beállításokban csak a Saját beállítások fület látja), és
  • a fiók több felhasználós módban van: Beállítások → Általános → Működési mód → Felhasználói mód: Több felhasználós. Egy felhasználós módban a fül rejtve van.

A Beállítások csak internetkapcsolattal nyílnak meg.

A négy szerepkör

Admin, Koordinátor, Technikus, Olvasó. A pult–műhely elrendezést használó cégeknél a Koordinátor neve Pultos, a Technikusé Szerelő — a jogaik ugyanazok, a lenti eltérésekkel.

Alapértelmezett jogok (a cég ettől eltérhet):

AdminKoordinátorTechnikusOlvasó
Munkalapok megtekintésemindmindmindmind
Munkalap felvételeigenigenigennem
Munkalap szerkesztésebármelyikbármelyikcsak a saját*nem
Munkalap törléseigennemcsak a saját*nem
Munkalap sztornózásaigenigencsak a saját*nem
Szervizes aláírásigencsak a saját*csak a saját*nem
Árak, összegek látásaigenigennemigen
Árak módosításaigenigennemnem
megkeresések, árajánlatokteljesteljes, törlés nélkülnem látjacsak megnézi
PDF készítése / kiküldéseigen / igenigen / igenigen / igenigen / nem
ügyfél törléseigennemigennem
Kimutatások, Rendszernaplóigennemnemnem
Beállítások (céges fülek, köztük az Űrlap, az Egyedi mezők és az Állapotfelvételek), Felhasználókigennemnemnem

* Saját = amit ő vett fel, vagy amihez hozzá van rendelve.

Az alapbeállítás szándékosan megengedő: inkább engedjen, mint hogy valakit megakasszon a munkában. Szigorítani egyénileg, a lenti Egyéni jogosultság (felülírás) sorokkal lehet.

A pult–műhely (bolti) cégeknél (alapbeállítás, a cég ettől eltérhet):

  • A Szerelő látja és módosíthatja az árat a munkalapon, bármelyik munkalap tételeit szerkesztheti (ár, mennyiség, törlés — nem kell előbb Elkezdem-et nyomnia), és átadhatja a készüléket az ügyfélnek (Átadom) — bármelyik kész készüléket, nem csak a sajátját. A beszerzési árat nem látja.
  • A Pultos látja a beszerzési árat is (a termék adatlapján, a bevételezésen, a beszerzési listán).
  • A Pultos kezeli a kasszát: megnyitja, megszámolja, pénzt mozgat, fölöz és zár. A széfet és a bankot nem látja, és a kasszát nem állítja be (PIN-zár beállítása, pénzhely átnevezése, befizetés kasszához rendelése) — ez a boltvezetőé, vagyis az Adminé. A Szerelőnek ugyanez a kassza-joga van.
  • Eladás (pénztári bizonylat) sztornója: a Pultos csak a sajátját sztornózhatja (amit ő vett fel vagy ő zárt le). A más bizonylatát, az elengedést és az elengedett foglalás előlegének visszafizetését az Admin végzi. A Szerelő nem sztornózhat eladást.
  • Kedvezmény a pénztárban: két külön jog. A szabad kedvezmény (tetszőleges összeg, a végösszegből, eltérő ár) és a kedvezménykulcs (az admin előre beállított szintjei, egy kattintással). Alapból a Pultosnak mindkettő megvan (ő ül a pultnál, a boltvezetőt nem mindig lehet elérni — és minden naplózott). A Szerelő alapból semmilyen kedvezményt nem ad, és árat sem ír felül: nála csak a vevő saját kulcsa kapcsol be.
  • A vevő saját (állandó) kedvezménykulcsa (az ügyfél adatlapján): alapból csak az Admin állíthatja be. A pénztárban a vevő kulcsa kulcs-jog nélkül is bekapcsol, de levenni vagy alacsonyabbra cserélni csak szabad kedvezmény-joggal lehet (lásd a kedvezmény cikkét).
  • A kedvezmények átláthatósága: a kassza napi kimutatásában mindenki látja, ki mennyi kedvezményt adott. A Bolt áttekintő Kedvezmények kártyája külön jog („Irányítópult: ki, kinek, mennyi kedvezményt adott”) — alapból csak az Admin; ha a Pultosnak kiadod az irányítópultot, ez attól még nem megy vele. A beszerzési ár alá ment bizonylatok listája ezen felül a beszerzési ár látásához kötött.

Lépések — új felhasználó

  1. Beállítások → Felhasználók → Új felhasználó.
  2. Add meg a Név, Email, Szerepkör mezőt és a jelszót (Jelszó, legalább 8 karakter, és nem lehet ismert adatszivárgásban már előfordult jelszó; Jelszó megerősítése). A jelszót te adod meg, és neked kell átadnod a kollégának.
  3. A Felhasználó jogosultság részen alapból minden Alapértelmezett — ha nincs különleges igény, hagyd így.
  4. Felhasználó létrehozása.

A felhasználók száma az előfizetési csomagtól függ: a lista felett látszik, hány hely van még (szabad hely). Ha elfogyott, az Új felhasználó gomb szürke.

Lépések — szerepkör, jelszó, egyéni jogosultság módosítása

  1. A listában a kolléga sorában Szerkesztés.
  2. Itt módosíthatod a nevét, e-mail-címét, Szerepkörét, és új jelszót adhatsz neki (Új jelszó (opcionális) — üresen hagyva nem változik). Az új jelszó is legalább 8 karakter, és a közismert / kiszivárgott jelszót a program itt is elutasítja. Ha egy kollégának új jelszót adsz, a kolléga minden eszközén kilép, és az új jelszóval kell újra belépnie; a csere a naplóba kerül. A saját jelszavadat itt nem módosíthatod („A saját jelszavadat a Saját beállítások fülön módosíthatod (a jelenlegi jelszóval).”) — azt a Beállítások → Saját beállítások fülön, a jelenlegi jelszavaddal teheted meg.
  3. Az Egyéni jogosultság (felülírás) részen három sor állítható: Munkalap megtekintése, Munkalap szerkesztése, Összeg látható. Mindegyiknél:
    • Alapértelmezett — a szerepköre szerint; zárójelben látszik, mit jelent ez most;
    • Bármelyik — minden munkalapra;
    • Nem engedélyezett;
    • Csak saját munkalap — amit ő vett fel, vagy amihez hozzá van rendelve.
  4. Változások mentése.

Tipp: ha egy kolléga nem úgy látja a munkalapokat vagy az árakat, ahogy a szerepköre szerint kellene, állítsd mindhárom sorát Alapértelmezett-re.

Kétlépcsős belépés visszaállítása (elvesztett telefon)

Ha egy kolléga elvesztette a telefonját, és nem tud belépni: Szerkesztés → Kétlépcsős belépés rész → Visszaállítás… → Igen, visszaállítom. Ezután jelszóval lép be; ha a cégnél kötelező a kétlépcsős belépés, belépéskor újra beállítja. Saját magadét itt nem állíthatod vissza.

Felhasználó törlése

A sor Törlés gombja. A törölt felhasználó többé nem tud belépni. Saját magadat nem törölheted.

Ha nem látod / nem működik

  • Nincs Felhasználók fül. Nem vagy Admin, vagy a fiók Egy felhasználós módban van (lásd fent).
  • Az Olvasó szerepkör nem választható. A szerepkör-listában jelenleg csak Technikus, Koordinátor és Admin szerepel.
  • „Az utolsó adminisztrátor szerepköre nem módosítható.” Előbb adj admin szerepkört egy másik kollégának.
  • Technikusnál az „Összeg látható: Bármelyik” nem mutatja az árakat. A Technikus szerepkör alapból semmilyen pénzt nem lát, és ezt ez a sor nem oldja fel — a sorral az árat elrejteni lehet, a Technikusnak kiadni nem. (A bolti Szerelőre ez nem vonatkozik: ő alapból látja az árat.)
  • A Szerelő a boltban nem látja az árakat (és nincs Átadom gombja). Valószínűleg egyéni felülírás ül rajta — egy korábbi programverzió felhasználó-ablaka mentéskor magától rögzítette. Beállítások → Felhasználók → a kolléga sorában Szerkesztés → az Egyéni jogosultság (felülírás) részen az Összeg látható (és ha kell, a másik két) sort állítsd Alapértelmezett-re → Változások mentése. A kolléga ezután frissítse az oldalt.
  • „A saját jelszavadat a Saját beállítások fülön módosíthatod (a jelenlegi jelszóval).” A saját jelszavadat nem a Felhasználók listáján, hanem a Beállítások → Saját beállítások fülön módosíthatod.
  • Más jogot (pl. Megkeresések, Kimutatások) szeretnék egyénileg kiadni. Ezt itt nem lehet: egyénileg csak a fenti három munkalap-jog állítható. Céges szintű eltérés a felületen nem állítható be.
  • Szeretném látni, pontosan milyen jogai vannak a cégünknél az egyes szerepköröknek. A felületen ilyen táblázat nincs; a céged érvényes jogosultsági táblázatát az üzemeltető ki tudja adni — kérd a Hibabejelentőben.
  • A kolléga a módosítás után is a régit látja. A jogait a program induláskor tölti be: frissítse az oldalt, vagy zárja be és nyissa meg újra a programot (internetkapcsolattal).

Próbáld ki a saját pultodon

Bevezető időszak, minden funkcióval — előre fizetés és bankkártya nélkül.