Az eszköz az, amin a munkát végzed — autókozmetikában a jármű, fűtéstechnikában a berendezés. Minden eszköz egy ügyfél alá tartozik, és munkalapra tehető. Az adatlapján egy helyen látod a fotóit, a hozzá kapcsolódó munkalapokat és az állapotfelvételeit — így bármikor visszanézheted, mi történt vele korábban.
Hol találod
- Menü → eszközök. Kereső (név, típus, gyártó, modell, sorozatszám), ügyfél szerinti szűrő, és az Archivált ügyfeleké is (N) kapcsoló (alapból az archivált ügyfelek eszközei rejtve vannak).
- Az ügyfél adatlapján az eszközök rész.
- Munkalapról: az eszköz nevére kattintva adatdoboz nyílik — nyitott munkalapon Módosítás, mindig Adatlap. A munkalap-szerkesztő eszköz lépésében a sor menüjében Adatok szerkesztése.
Új eszköz felvétele
- A listán kattints az Új eszköz gombra (pl. „Új jármű”, „Új berendezés”).
- Válaszd ki az ügyfél nevét (kötelező) — ha még nincs, itt is felveheted.
- Terepi (kiszállásos) működési módban megadhatod a Telephely mezőt is (nem kötelező).
- Töltsd ki az adatokat, majd Mentés.
A mezők szakmánként mások:
- Autókozmetika: Típus, Rendszám, Gyártási év és Szín rögtön az első blokkban; a ritkábban kellők (pl. Alvázszám) a További adatok alatt.
- Fűtéstechnika: például Berendezés megnevezése, Berendezés típusa, Gyártó, Típusjel, Gyári szám, Üzembe helyezés, Hol található, karbantartási ciklus, Üzemóra, Garancia lejárata.
Munkalap felvételekor sem kell ide jönnöd: a munkalap-szerkesztő eszköz lépésében a keresőből újat is felvehetsz (előbb az ügyfél legyen kiválasztva). Ahol be van kapcsolva, az adattábla fotójáról az AI is kitöltheti az adatokat.
Az adatlap
- Fejléc: Új munkalap (ezzel az eszköz adataival indul), Állapotfelvétel, Szerkesztés, Törlés.
- Adatok, köztük az ügyfél (kattintható) és a telefonszáma, valamint a telephely.
- Fotók — kamera, képfeltöltés, és gépen Fotó a telefonról QR-kóddal.
- Kapcsolódó munkalapok — a régebbiek is; ha sok van, az Összes megnyitása (N) gomb az összeset listázza.
- Állapotfelvételek — a korábbi felmérések; üres listánál Új állapotfelvétel gomb.
Előzmények: mit csináltunk rajta korábban?
Nyisd meg az eszköz adatlapját (a menüből, vagy a munkalapon a nevére kattintva → Adatlap), és nézd meg a Kapcsolódó munkalapok listáját. Egy munkalapra kattintva látod, milyen hiba volt, ki dolgozott rajta és mit csinált. A korábbi felmérések az Állapotfelvételek részen vannak.
Ha nem látod / nem működik
- Nincs Telephely mező. Csak terepi (kiszállásos) működési módban van.
- „Válassz előbb ügyfelet” a munkalap eszköz lépésében — a munkalapon előbb az ügyfél kell.
- A fotóknál „Nem elérhető (ideiglenes eszköz?)”. A frissen, offline felvett eszköz még nem ért fel a szerverre; a szinkron után lehet fotót tölteni.
- Nem látom egy ügyfél eszközeit a listában. Ha az ügyfél archivált, kapcsold be az Archivált ügyfeleké is kapcsolót.
- Nem tudok menteni. Az Olvasó szerepkör nem vehet fel, nem módosíthat és nem törölhet — a gombokat látja, de a program elutasítja.
- Lezárt munkalapon nem tudom módosítani az eszközök listáját. Lezárt munkalap eszköz listája nem módosítható; ha tényleg kell, előbb nyisd újra a munkalapot.
- Nincs Állapotfelvétel a munkalapon. Az állapotfelvétel autókozmetikában és fűtéstechnikában van — lásd az állapotfelvételről szóló cikket.