Az érdeklődőnek a pénztárban összeállított kosárból sorszámos árajánlatot nyomtathatsz — készletet nem foglal, pénz nem tartozik hozzá. Ha a vevő visszajön, a papír vonalkódját beolvasva a tételek új kosárba kerülnek, és csak a konkrét darabot (sorozatszámot) kell rátenni. Átutalásos vevőnek a félretett kosárról díjbekérőt adhatsz. Mindkettő e-mailben is mehet — az ajánlat levelén a vevő egy gombbal el is fogadhatja.
Árajánlat
- A Pénztárban olvasd be a megbeszélt termékeket (sorozatszám is lehet rajta), állítsd be a vevőt és az árakat, mint egy eladásnál.
- Árajánlat gomb: add meg, meddig érvényes (alapból 15 nap — a gép megjegyzi, amit legutóbb választottál), és ha kell, egy megjegyzést a nyomtatványra.
- A kosár ürüljön (alapból bepipálva): a vevő a papírral elmegy, a tételek a foglalásból is kikerülnek. Pipa nélkül a kosár megmarad. Előleges kosár mindig megmarad.
- A program sorszámot ad (
ARA-…) és kinyomtatja a gép papírjára (blokk vagy A4), vonalkóddal.
Az ajánlat utólag nem módosítható: ha változik, töltsd kosárba, írd át, és készíts új ajánlatot (új számmal).
Az ajánlatok listája a Bolt irányítópult Árajánlatok csempéjéről is elérhető. A régi, el nem fogadott ajánlatot a sor kuka ikonjával törölheted: a listán, a keresőben és a beolvasáskor sem jelenik meg többé, a kiküldött elfogadó link érvénytelen lesz. Az elfogadott ajánlat nem törölhető, és az sem, amelyikből épp nyitott kosár van.
Árajánlat e-mailben, elfogadó gombbal
- Az Árajánlat ablak tetején válaszd az E-mailben fület (később az Eladások → Árajánlatok listán a boríték ikonnal is elküldheted).
- A címzett előre ki van töltve a vevő e-mail címével — átírhatod. Ha a vevőnek még nem volt címe, a beírtat a program elmenti az adataihoz. Írhatsz személyes üzenetet is a levél elejére.
- Ajánlat és küldés: az ajánlat elkészül és egyben ki is megy. A levélben a tételek, az érvényesség és egy „Elfogadom az ajánlatot” gomb van.
Ha a vevő elfogadja:
- a program a tételekből kosarat készít (az Árajánlatok listán a sor Kosár gombja nyitja) (a nyitott kosarak között, az ajánlat árán), ami foglal, és értesítést kapsz („Árajánlat elfogadva” — a Beállítások → Értesítések oldalon állíthatod, ki kapja);
- innen a szokott módon viszed tovább: díjbekérőt adsz belőle, vagy a vevő bejön és fizet;
- ha egy sorozatszámos darabot közben eladtak, a kosár tetején a sáv kiírja — tegyél rá másikat, vagy egyeztess a vevővel, módosítsd a kosarat, esetleg küldj új ajánlatot.
Az ajánlat egyszer fogadható el (másodszorra a vevő azt látja, hogy már elfogadta), és csak az érvényesség napjáig — lejárt ajánlat a gombbal nem fogadható el. Elfogadott vagy lejárt ajánlat nem küldhető ki újra.
Amikor a vevő visszajön
- Olvasd be a papír vonalkódját bárhol (a pénztárban is): a tételek új kosárba kerülnek. Ha nincs nála a papír, az Eladások → Árajánlatok listán keress számra, vevőre, termékre vagy sorozatszámra, és Kosárba.
- Az ár: az érvényesség napjáig az ajánlat ára él (a kedvezménnyel együtt — ehhez a pultosnak nem kell kedvezmény-jog, mert az ajánlatot az adta, akinek volt). Lejárt ajánlatnál a mostani listaár jön, kedvezmény nélkül.
- Sorozatszám: ha az ajánlaton szereplő darab még szabadon a boltban van, rajta marad; ha közben eladták vagy másik kosárban van, lekerül, és a pénztár a megszokott módon darabot kér.
- A kosár tetején a sáv kiírja, melyik ajánlatból jött, és mi tér el a papírtól (lejárt ár, elfogyott darab, törölt termék). A lezárt bizonylaton „Árajánlat: ARA-…” sor áll.
Díjbekérő
Ha a vevő (jellemzően egy cég) előre átutal:
- Állítsd össze a kosarat, majd Díjbekérő: válaszd ki az összeget — Teljes összeg (ha már van befizetett előleg: Hátralék), vagy Előleg egy általad megadott összeggel (kevesebb a végösszegnél) —, és add meg a fizetési határidőt (alapból 8 nap).
- A program sorszámot ad (
DIJ-…) és kinyomtatja: tételek, fizetendő összeg (előlegnél a rendelés végösszege és a kért előleg külön sorban), a cég bankszámlaszáma és a közlemény (a díjbekérő száma). A bankszámlaszámot a Beállítások → Cégadatok oldalon add meg. - A kosár félretéve marad és foglal — megrendelheted / félreteheted az árut.
- Ha az utalás megjött a számlátokra, nyisd meg a kosarat (a Kosarak listáján, a Bolt irányítópult nyitott díjbekérői közül, vagy a díjbekérő vonalkódját beolvasva), és a kosár díjbekérő-sávján nyomd meg a Megérkezett… gombot:
- Előleg-díjbekérőnél: add meg a jóváírás napját (amikor a pénz a számlátokra érkezett — alapból ma, jövőbeli nem lehet) és a beérkezett összeget (alapból a díjbekérőé; ha a vevő mást utalt, a beérkezett számít, de legfeljebb a kosár hátraléka). A pénz előleg lesz a kosáron, a fizetési mód kötötten átutalás. Ha a számlázás be van kapcsolva, alapból előlegszámla készül — a teljesítése a jóváírás napja, és kifizetettként megy ki. A kosár fizetésekor az előleg levonódik (számlás előlegnél végszámla készül).
- Teljes összegű (hátralék-) díjbekérőnél két út van: Lezárom most (az áru átadva / postázva) — a fizetés ablaka nyílik átutalásra állítva, a szokott módon zárod le (számlával, ha kell; a számla kifizetettként megy ki); vagy Előleg, később viszi — mint az előlegnél, a kosár félretéve marad.
- A megérkezett díjbekérő kifizetett lesz: lekerül a nyitott díjbekérők közül, és a kosárra új díjbekérőt adhatsz — például a hátralékra.
Az átutalásos előleg belépője a díjbekérő: az Előleg ablakban az Átutalás csak erre utal (ott rögzítve a teljesítés a mai nap). Ha a kosáron már számlás előleg van, újabb előleg nem kérhető (egy előleghez egy végszámla) — csak a hátralékra adhatsz díjbekérőt.
Ha a kosár a díjbekérő óta változott, a kosár sávja szól; a Díjbekérő gombbal új díjbekérőt adhatsz (új számmal — a régi papír érvényét veszti), vagy a régit újranyomtathatod.
A díjbekérő nem számla és nem adóügyi bizonylat — a számlát / nyugtát a befizetés után adod.
Díjbekérő e-mailben és a nyitott díjbekérők
- Küldés: a Díjbekérő ablakban a Díjbekérő e-mailben… gomb (kiállítás után a küldés ablaka nyílik), vagy a kosár sávján az E-mail gomb. A levélben a tételek, a fizetendő összeg, a bankszámlaszám, a közlemény és a határidő. Csak változatlan kosárról és le nem járt határidővel megy — különben adj ki új díjbekérőt.
- Nyitott díjbekérők: a Bolt irányítópulton a még ki nem fizetett díjbekérők a határidő szerint (a lejárt elöl), azzal, hogy kiküldted-e, és az előleg-díjbekérő jelölésével. Megérkezett…: a kosár a Megérkezett ablakkal nyílik; Kosár: csak megnyitja.
- Visszavonás (a listán vagy a kosár sávján): csak a díjbekérő kerül le, a kosár marad és foglal. Ha a kosár sem kell, töröld a kosarat — az a díjbekérőt is viszi.
Ha nem látod / nem működik
- Az Árajánlat és a Díjbekérő gomb csak nyitott kosáron látszik, eladási tétellel; a díjbekérőhöz a kosárnak már mentve kell lennie, és fizetendő összeg kell. Mindkettőhöz internet kell.
- A beolvasott ajánlat nem nyílik meg: frissítsd az oldalt (a program a frissítés után ismeri fel az
ARA-…számot). - A vevő nem kapta meg a levelet: nézesd meg vele a levélszemét mappát, és ellenőrizd a címet (az Árajánlatok listán a sor mutatja, mikor és kinek ment ki). Újraküldeni ugyanonnan lehet.
- Elfogadás után nem jelent meg kosár: az értesítés ilyenkor kiírja — töltsd kosárba kézzel az Árajánlatok listáról.